8月13日,五合物業考察團一行赴湖南湘衛湘雅醫院項目部及湖南省婦幼保健院進行考察學習,公司組織這次考察學習,只為能拓寬思路,創新思想,學習先進的醫療行業物業管理經驗及理念。
湖南湘衛創建于2005年,是一家提供醫療臨床支持和個人照護服務的綜合性現代化服務企業。公司的服務覆蓋人的生、老、病各個環節,包括醫院臨床支持服務、母嬰照護服務(月嫂)、病人和老人照護服務等。
考察項目一:湖南湘衛
考察項目二:湖南婦幼
考察期間我們還了解到目前公司正全面服務于多家省級大型綜合醫院,包括湘雅醫院、湘雅三醫院、湖南省腦科醫院、湖南旺旺醫院、瀏陽中醫院、湖南省婦幼保健院、湖南省財貿醫院等,服務內容涵蓋醫院臨床支持服務的各個方面,下一站我們就要去省婦幼實地參觀項目,了解項目運作的流程。
醫院藥品均配備二維碼識別清單
現場湘衛工作人員向我們展示并講解了陪護管理和服務“互聯網+”信息平臺,該系統可以將照護服務工作進行數字化、任務化管理,確保服務精準周到、管理科學嚴謹。著眼于未來,打造湘衛醫管全國品牌
在湘衛工作人員的帶領下我們來到了湖南省婦幼保健院進行實地項目參觀學習。
工作人員給我們簡單的介紹了醫療物業服務的管理程序、服務內容及人員結構等內容
隨后我們跟隨著湘衛醫院管理工作人員來到了預約咨詢臺,工作人員很耐心的介紹了整個服務流程以及日常工作中的一些細節。
考察團還與醫院的工作人員進行了一番交談,在物業醫療陪護服務的某些問題上通過湘衛工作人員講解,我們才茅塞頓開,此次考察的收獲頗豐。
此次考察學習的過程對我們來說感觸很深,科技的管理應用能促進行業發展,創新改變行業理念。物業服務行業正經歷著由傳統單一服務向科技智能化發展的轉變。本次考察正是為我們提供了一個學習的機會,促進了行業間的交流,拓寬了行業發展道路,收獲很大,受益匪淺。